亚马逊 1 兆美元市值达成,成长气势依旧

亚马逊成为全球继苹果后,第二间市值超过 1 兆美元的企业,虽然并没有维持兆美元市值太长时间即回落,但依旧不减亚…

亚马逊成为全球继苹果后,第二间市值超过 1 兆美元的企业,虽然并没有维持兆美元市值太长时间即回落,但依旧不减亚马逊这 21 年来的精准眼光及持续创新的决心。

持续创新造就今日

亚马逊于 2000 年代网络泡沫之际,股价一度跌掉 95% 至 10 美元以下,但过后却稳健回稳,股价持续缓步上升后,2017 下半年超越 1,000 美元后进入爆发期,至今股价已超越 1,900 美元,市值更超越 1 兆美元,成为全球继苹果后第二间达成此目标的企业。

▲ 亚马逊于日前站上市值最高峰。(Source:拓墣产业研究院整理,2018.9)

亚马逊能有如此表现,原因在于创办人贝佐斯(Jeff Bezos)的创新坚持,且不畏惧市场动荡而失去公司方向;亚马逊自网络销售书籍起家,2000 年推出 Marketplace 服务,直接对上当时最大竞争对手 eBay,而后 2007 年推出 Kindle,由于硬件优化加上出版权的掌握,大幅提升使用者体验,也让亚马逊成为电子书的一方霸主。

但亚马逊最重要的两件事绝对是 Prime 会员制推出及 AWS 成立;Prime 会员制度深深影响了亚马逊的使用者黏着度,现今 Prime 会员可享有免费快递服务、大量影音内容,甚至是新零售的送货服务,使用者体验的全面已让 Prime 会员无法离开亚马逊;AWS 的超高毛利与高市占率,以及强大的基础建设让亚马逊拥有爆发性成长的契机。

放眼全方位新零售布局

虽然亚马逊目前最主要金鸡母为 AWS,全球市占率超过四成,利润更占整个亚马逊总利润七成以上,但亚马逊依旧持续进军新领域,其中新零售更是首要目标;实体店面部分,近年推出的无人商店 Amazon Go 绝对是市场最热议题,更在近日于西雅图南湖联合区(South Lake Union)推出第三家 Amazon Go,利用大量感测器、摄影机与完善的会员资料,持续优化无人商店的使用体验。

虚实整合部分,亚马逊购并了全美最大有机食品连锁超市全食超市 Whole Foods,除了给予亚马逊新定位,更与 Prime 会员制结合,Prime 会员可享有免费送到家服务,提供高品质产品之余,亦能持续提升使用者体验。

除了零售端,对于物流的升级,亚马逊也不遗余力,原本亚马逊物流体系已相当强大,但亚马逊更向 Benz 加购 2 万辆送货厢型车,最主要原因在于推动运送服务伙伴计划(Delivery Service Partner program),亚马逊透过资助与提供基础建设的方式扶植第三方物流,协助亚马逊建立最后一哩的物流网络以提升运送量,并降低对 UPS、FedEx、美国邮政的依赖度。

随着亚马逊在新零售的快速布局,加上庞大的基础建设能力,各项新技术商用已无人能及,可预见亚马逊在新零售的地位已能站稳且长久,再来整合既有的各项资源,将成为亚马逊稳健成长的最好支柱。

(首图来源:shutterstock)

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