Gmail、Google云端硬盘罕见故障灾情发生无法发信与下载附件等情形

今早有使用 Gmail 或 Google 云端硬盘的朋友,应该有感觉到怪怪的吧?像是附件没办法下载、无法转寄邮…

今早有使用 Gmail 或 Google 云端硬盘的朋友,应该有感觉到怪怪的吧?像是附件没办法下载、无法转寄邮件等情况,这不是你的浏览器或 Apps 出问题,而是 Google 服务真的出状况,约近中午时间罕见发生故障问题,而且不只是台湾,全球许多国家都有碰到。

虽然现今很多网络服务都曾发生过故障、大当机情形,如:Facebook、LINE,但 Google 一直以来都都表现很优异,几乎没有发生故障状况,因此这次突然出现,相信很多人都会以为是不是自己的问题。而根据 G Suite 状态资讯主页的表格可以看到,3/13 今天 Gmail 与云端空间都显示有问题的橘灯,其他 Google 服务就完全正常,没有任何灯号:

点进之后,Google 就注明于上午 10:53 时,他们发现到 Gmail 出现一些状况,受影响的用户虽然可以使用 Gmail,但会收到错误讯息,像是发生高延迟或遇到无法预期的问题。而于 12:44 他们也着手开始调查并处理问题,接着 1 个多小时过后,2:13 就正式宣布解决:

Google 云端硬盘的状况也一样,而 Gmail 附件所使用的储存空间,正是 Google 云端硬盘,这也是为什么会出现无法下载附件的状况:

而 DownDetector 监控当机服务的 Gmail 选项,11 点也出现一波错误回报的高峰,主要为登入、接收邮件、附件三大问题。等到 2 点之后就开始恢复正常:

除了台湾外,日本、马来西亚灾情也很严重,另外还有澳洲、印度等国家,意味着你不孤单:

Google 云端硬盘也是,早上 9:00 开始到下午 2 点左右,都有许多用户回报,主要三大问题为无法取得线上档案、App 无法读取、File Synchung。在这之前基本上都是 0 回报:Syching

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