Microsoft Surface Pro 平板所要克服的十大挑战

据传 Surface Pro 已经脱离了生产阶段,这也意味着它离上市的时程不远了。迄今,Microsoft 尚…

据传 Surface Pro 已经脱离了生产阶段,这也意味着它离上市的时程不远了。迄今,Microsoft 尚未明确地表示何时开始贩售,但应该是在2013年初的某个时间点;订价则是899美元起。

第一眼看到 Surface Pro 时,会真心觉得它是一个新颖的行动装置,它的外型(10吋屏幕)比i Pad略为大一点,将搭载 Intel i5 处理器和 Windows 8 Pro 操作系统;除了键盘以外,还附了一支触控笔,提供使用者多元的输入选项(触控屏幕、键盘及触控笔),确实也算的上是别出心裁的创意设计。

然而, Surface Pro是否能在强敌环伺的平板红海中杀出一条生路?还是像上一代Microsoft Surface RT不如预期的销售表现?可预期的是它还有一段艰难的路要走。以下是Microsoft Surface Pro平板未来所要克服的十大挑战:

一、Microsoft Surface RT的包袱:

去年Microsoft推出了Surface RT,原先是希望抢在Surface Pro推出之前抢下个好的基础;可惜的是,消费者和企业用户仅仅把它视为一个二流的iPad替代品,而忽略了Microsoft推出首款平板的努力。当务之急,Surface Pro必须克服这种身份认同危机。

二、采用Windows 8

因为不习惯全新设计及预算的考量之下,目前Windows 8操作系统尚未被许多企业所接纳采用;而Surface Pro采用Windows 8专业版,也会担心因为操作系统而间接影响到平板的销售业绩。

三、Windows 8的竞争对手:

在这个月稍早之前的CES 2013上,许多PC供应商,包括Lenovo及HP,也纷纷展示了自家的Windows 8平板新品,也势必会或多或少瓜分了Surface Pro的市占率。

四、iPad难以超越的领先地位:

过去的销售历史数据证明,iPad确实是一个强劲及难缠的对手,现在轮到Microsoft有机会尝试证明自己的实力。

五、客户教育

新款的Surface Pro长相酷似前一代Surface RT,这同时也意味着消费可能会变得混淆了产品之间的差异。为了解决这一问题,Microsoft需要对潜在客户进行再教育,使他们清楚明白两项产品的主要差异。这种教育的成功也将会决定Surface Pro的命运。

六、价格的歧见

iPad的售价为499美元 ~ 829美元,而这款Surface Pro的售价则是899美元起,这个订价恐怕对于消费者而言,起不了太大的吸引力进行购买。

七、应用软件的支援

虽然Windows 8中添加了许多新的应用软件,但它仍然远远落后于支援iOS和 Android平板的应用软件数量。

八、上市的时间点

假如Surface Pro在一月下旬或二月初推出上市,那么Microsoft可能遭遇一些麻烦。因为从购物习惯来看,消费者一般都是在圣誔佳期时进行消费,因此Surface Pro选在消费者荷包空空的时间点推出上市,恐怕不是一个明智之举。

九、Microsoft品牌形象

Microsoft并非世人最喜爱的公司之一,在90年代中后期它的品牌形象甚至较现今来得更加良好。通常老品牌的公司都背负着历史的包袱,缺乏一个现代新颖的眼光。品牌的经营及维系是Microsoft必须正视的课题。

十、“吸引消费者目光”的元素

不可否认的,Surface Pro 可能有一个漂亮的外观,还有一些巧妙的功能。但即便如此,Microsoft 恐怕还不足以让消费者相信,Surface Pro确实是一个很“酷”的产品,可以媲美其他品牌厂商的平板。Microsoft还是要认真想想看该如何吸引消费者的眼球,使他们心动购买,还是得好好加把劲努力。

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